|
Уважаемые гости сайта! Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос специалисту газовой службы
|
83055, г. Донецк,
пр. Театральный, д. 1 тел. (062) 338-00-81 факс (062) 381-15-56 E-mail gorgaz@gaz.donetsk.ua |
Дизайн, хостинг © ЗАО «Дорис», 2007 |
Где найти справедливость
Я живу в частном секторе и решил газифицировать свой дом. Мне сказали, что согласно постановления Райисполкома, я обязан протащить трубу до конца участка. Я согласен с этим, только вопрос. А почему сосед который живет ниже меня подключил себе газ нарушив это постановлеие. Он подключился от того же источника при этом не прокладывал трубу до конца своего участка. Помогите найти правду. Вы не поможете, буду дальше стучать в другие двери.
Сергей вы стукач)
Вместо того чтобы узнать у соседа, как он это сделал и сделать так же - вы стучите на соседа!! Страна такая....
Соседу отключат газ, а вам его и не включат - так всегда бывает))
Удачи
А вы ирина
А вы ирина простите дура. воровали и хотите продолжать воровать? так мы все по миру пойдем!!!
Ирина! Вы
Ирина! Вы молодец! Когда все, кроме Вас, по миру пойдут-возьмите меня с собой!):):) А Вы, Сергей, и правда стукач!)
nice
I love the way you post your thoughts - amazing.
nice
Thanks for such a nice blog post....i was searching for something like that.
Где найти справедливость
Я живу в частном секторе и решил газифицировать свой дом. Мне сказали, что согласно постановления Райисполкома, я обязан протащить трубу до конца участка. Я согласен с этим, только вопрос. А почему сосед который живет ниже меня подключил себе газ нарушив это постановлеие. Он подключился от того же источника при этом не прокладывал трубу до конца своего участка. Помогите найти правду. Вы не поможете, буду дальше стучать в другие двери.
Уважаемый
Уважаемый Сергей, специалисты ОАО "Донецкгоргаз" готовы рассмотреть Ваше обращение, но для этого необходимо указать адрес газификации. Пожалуйста, приходите на личный прием граждан, который проходит в понедельник с 10.00 до 12.00 и с 15.00 до 17.00, среду с 14.00 до 17.00 (каб.№9).
Оплата за газ
Согласно постановлению КМУ № 1697 цены на газ для населения зависят от объема ежегодного потребления газа согласно показаниям счетчика. За 2007 год по показаниям моего счетчика в частном доме расход газа не превысил 6000 кубов/год, но составил 5900 куб/год, т.е. мы подошли к критической точке расчета. В связи с этим вопросы. Может ли контролирующая организация сделать мне перерасчет за 1 полугодие 2008 года. Если да, то какая методика расчета объема потребления газа, т.е. есть-ли нормы потребления газа за полугодие, ведь самые холодные месяцы январь-февраль приходятся именно на это время, и на 01.07.2008г. мой расход может составлять больше 3000 кубов, что может создать прецендент с Горгазом по тарифам оплаты. Или же все перерасчеты с населением ведуться по истечении года потребления? Заранее спасибо за ответ. С уважением Наталья Карпович.
Шановна
Шановна Наталья, згідно з постановою КМУ №821, від 13 чевня 2007 р. "Про внесення змін до Правил надання населенню послуг з газопостачання " за ініціативою газопостачального підприємства або заявкою споживача газопостачальне підприємство проводить станом на 1 липня перерахунок оплати вартості використаного природного газу залежно від обсягу його фактичного використання у першому півріччі поточного року та від роздрібних цін, що діяли в першому півріччі поточного року, аналогічно перерахунку, який проводився за підсумками року станом на 1 січня. При цьому слід враховувати, що обсяг фактично використаного споживачем природного газу у першому півріччі поточного року становить 60 відсотків річного обсягу споживання природного газу, згідно з яким застосовуються роздрібні ціни на природний газ.
Беспредел в Киевском РЭС
Ситуация такова вчера 20.02.2008 мне в частном секторе ул. Неманская 13 перекрыли газ и опломбировали кран за долги за 3-4 месяца.
Сегодня в 8.00 я оплатил задолженность, сделал сверку с абонотделом.
Абонотдел дал телефонограмму в РЭС.
Я пошел в РЕС к 9.00, написал заявление на включение.
Объяснил ситуацию: "Долг погашен, включите пожалуйста, а то перемерзнет отопительная система. У меня дома маленький ребенок 4 года".
Но в ответ от начальника РЭС Газовского получил ответ: "Мы не пожарная команда".
Попросил предоставить тарифы на распломбировку и сроки получил ответ: "Мастер на месте определится, но сегодня у меня никого нет. Если снимете пломбу сами будете платить штрафные санкции".
На мой вопрос какие санкции и кем они определены ответил: "Очень большие, и мы вообще вам отрежем газ".
Как мне поступить в этой ситуации?
В доме сейчас +9 а к завтрашнему утру будет наверное 0.
И ещё вопрос может ли РЭС делать опломбировку без присутствия хозяина к тому же на моей территории?
Кран на газовой трубе находится за забором, а не на улице, тоесть нарушили границы моего частного домовладения при опломбировке. К то муже я почитал типовой договор и не нашел в нем пункта согласно которому мне могут прекратить подачу газа в отопительный период.
Повернуть газовую трубу
Нужно повернуть на 90 градусов трубу идущую от газового счетчика к газовому оборудованию (духовой шкаф+газовая поверхность). Данная труба находится в кухне многоквартирного дома (новостройка), расположена горизонтально.
Какие шаги нужно предпринять для решения этой задачи?
Уважаемый, Dutch.
Уважаемый, Dutch. По этому вопросу Вам необходимо обратиться в Вашу районную эксплуатационную службу, работники которой подробно расскажут, какие шаги нужно будет предпринять для решения данной задачи.
Индивидуальное отпление.
Добрый день. Возникла конфликтная ситуация следующего характера.
1. Почему при установке системы индивуального отопления в жилом газифицированном доме, поставляющей газовой компанией .....ГОРГАЗ учитывается закон про газ ( не помню точное название) от 1993 года, в котором оговаривается долевое участие жильцов дома , пользующихся общим газопроводом и которые устанаваливают у себя в квартире систему индивидаульного отопления , на замену этого газопровода со старого диаметра 20 на новый 32 для увеличения пропускной способности газопровода ЗА СВОЙ СЧЕТ, ВМЕСТО нового закона или поправок от 1999 года, в котором говорится , что ВСЕ РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ , связанные с общим газопроводом, газопоставляющая органиция должна проводить за СВОЙ СЧЕТ или ЗА СЧЕТ денежных средств МЕСТНОГО БЮДЖЕТА?
2. Дом был простроен в 1973. В то время, согласно правилам, общую газовую трубу провели через САН УЗЕЛ.
Однако в настоящее время , чтобы устанаваливить у себя в квартире систему индивидуального отопления, МЕНЯ ОБЯЗЫВАЮТ ЗА СВОЙ СЧЕТ произвести ДЕМОНТАЖ общего газопровда, который проходит у меня в квартире, и сделать МОНТАЖ нового газопровода, КОТОРЫЙ БУДЕТ ОГИБАТЬ САН.УЗЕЛ, по причине того что НОВЫЕ ПРАВИЛА прокладки газопровода ЗАПРЕЩАЮТ его ПРОВОДКУ ВО ВЛАЖНЫХ МЕСТАХ.
КТО ОБЯЗАН ВЫПОЛНИТЬ ЭТИ РАБОТЫ И ЗА ЧЕЙ СЧЕТ ?
Уважаемый Guest,
Уважаемый Guest, необходимо отметить, что все внутренние сети (системы газоснажения), в том числе и газовый коллектор, проложенный по стене дома, находятся на балансе жилищно-эксплуатационных организаций. ОАО «Донецкгоргаз» отвечает лишь за техническое обслуживание внутридомовых систем газоснабжения и дворовых газопроводов, своевременную локализацию и ликвидацию аварийных ситуаций ( Постанова КМУ від 9 грудня 1999р. № 2246 «Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання»). В Вашем же случае замена газового стояка (с увеличением его диаметра) предусмотрена техническими условиями согласно выполненному гидравлическому расчету пропускной способности газового стояка и не входит в перечень услуг выполняемых за счет ОАО «Донецкгоргаз».
Что касается второй части Вашего вопроса. Если Ваша квартира приватизирована, то все работы в ней должны выполнятся за Ваш счет. Если же Ваша квартира не приватизирована, Вы можете обратиться со своей просьбой в свою жилищно-эксплуатационную организацию, где вам и разъяснят, кто будет оплачивать данный вид работ.
Последствия инидивидуального отоп
Добрый день ! Индивидуальное отопление было проведено согласно технического проекта в 2005 году. Однако, до сих пор, общая газовая труба , которая была расширена согласно требований проекта в части гидравлического расчета, НЕ ВЗЯТА НА БАЛАНС газопоставляющей организацией (газопостявляюзая органицация ОФФИЦИАЛЬНО ЭТО ПОДТВЕРДИЛА) , т.е. НИГДЕ НЕ УЧИТЫВАЕТСЯ . Как такое может быть и если что-то случится с этой трубой , КТО ЗА ЭТО БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ ????
Здравствуйте,
Здравствуйте, Уважаемый Гость. Предоставленной Вами информации недостаточно для того, чтобы ответить на заданный вопрос.
Не могли бы Вы уточнить :
1. Адрес, где расположена эта труба;
2. Были ли выданы технические условия (и дата их выдачи)?
3. Какая организация выполняла монтажные работы?
1. Адрес, где
1. Адрес, где расположена эта труба;
Адрес , я не буду указывать, по известным Вам причинам. Скажу только что речь идет об общей газовой трубе,
которая проходит по квартире, и посредством которой газ подается на след этажи.
2. Были ли выданы технические условия (и дата их выдачи)?
Технические условия были выданы в 2005 году.
3. Какая организация выполняла монтажные работы?
Организация, проводившая демонтажные и монтажные работы, имеет лицензию на проведение монтажных работ,
сварочных работ, но передача на баланс новой газовой трубы не входит в компетенцию этой организации.
Есть только у меня на руках договор заключенный м/у мной и этой организацией на проведение работ , и акт приемки, согласно которого организация заменила газовую трубу согласно рабочего проекта.
Я еще раз хочу задать вопрос . - У кого на балансе находится общий газопровод, который расположен внутри квартиры, и посредством которого газ подается жильцам этажей, находихся выше.
Уважаемый
Уважаемый Гость, указание адреса Вашего проживания дало бы возможность изучить всю документацию,которая относится к Вашей трубе.
Исходя из вашего послания,вероятно речь идет о внутреннем газовом стояке.Если именно о нем идет речь, тогда подобное газовое оборудование находится на балансе у местного ЖЭКа, как и все внутридомовое газовое оборудование.
Здравствуйте. П
Здравствуйте.
Подскажите какие шаги нужно предпринять для установки газового счетчика, колонки и замены котла в ранее газифицированном частном домовладении.
Благодарю.
Здравствуйте,
Здравствуйте, Юрий. Для того, чтобы установить газовый счетчик, колонку и заменить котел в Вашем доме, Вам необходимо обратиться в технический отдел ОАО "Донецкгоргаз", расположенный по адресу пр - т Театральный 1, кб. 21 (приемные дни: понедельник - 10.00 - 17.00; среда - 14.00 - 17.00) для составления проекта по газификации.
Подключение к газовой трубе
Я живу в частном доме. Подключился к газовой трубе, соседи из моего разрешения подключились к моей трубе. В настоящее время они разрешили без меня на эту трубу подключить третьего абонента.
Вопрос, требуеться мое разрешение на подключение третьего абонента и обязан ли он компенсировать мне подключение.
Здравствуйте,
Здравствуйте, Уважаемый Виталий.
В случае подключения новых абонентов к газовой сети им необходимо получить согласие тех абонентов, к участку газопровода которых они подключаются, поэтому в Вашей ситуации все зависит от того, в какой именно части газопровода произошло подключение новых абонентов.
Купила новую
Купила новую газовую печь, куда обратиться для ее установки(Киевский район) и ориентировочно сколько это будет стоить.
Здравствуйте,
Здравствуйте, Уважаемая Надежда.
Для замены старой плиты на новую, Вам необходимо обратиться в районную эксплуатационную службу (в Киевском районе она расположена по адреу : ул. Полиграфическая,4), где Вам подробно объяснят, что нужно делать в данной ситуации .Стоимость подобной услуги будет зависеть от общего объема работ, котоые необходимо будет выполнить.
Прошу Вас
Прошу Вас сообщить перечень необходимой технической документации на получение технических условий газификации вновь построеного жилого дома, без ввода в эксплуатацию законченого строительством объекта газоснабжения до окончания строительно-монтажных и отделочных работ.
На данном этапе выполнено 92% строительно-монтажных работ и 60% -отделочных работ.
Подана заявка в БТИ на получение технического паспорта.
Получение технического паспорта длительный процесс, а прокладка труб газопровода тормозит проведение отделочных работ.
Уважаемая
Уважаемая Валентина Владимировна, технические условия Вы можете получить только после получения технического паспорта.
Если Вы проживаете в частном приватизированном доме, тогда после получения технического паспорта в БТИ хозяину дома необходимо прийти на приём к руководителям ОАО «Донецкгоргаз» (при себе иметь технический паспорт (оригинал), гражданский паспорт).
Дни и часы приёма:
Генеральный директор ОАО "Донецкгоргаз" Корнейчук Сергей Владимирович: пн., с 10.00 до 12.00, с 15.00 до 17.00.
Заместитель генерального директора - главный инженер Куринков Юрий Федорович: среда,14.00 - 17.00.
Запись производится у охраны, в день приёма.
Если Ваш дом находится на балансе ЖЭКа, запрос на получение технических условий должен прислать он.
Информация для проектирования
Здравствуйте подскажите пожалуйста как мне узнать Теплоту сгорания газа который подаеться в Будьоновский район г. Донецк – скоко кДж/нм3 ?
О поверке и ремонте газового счетч
Добрый день. Подскажите пожалуйста.
Газовый прибор учета (далее ПУ), установленный в моей квартире вышел из строя. Обратившись на абонентский участок, меня направили в лабораторию по ремонту и поверке ПУ. Работники лаборатории, демонтировали ПУ и оставили, объяснив, что я должен лично доставить его в лабораторию по ремонту и поверке. ПУ был доставлен. После осмотра масттер объяснил, что ПУ вышел из строя и мне было предложено отвезти его на завод изготовитель в г.Киев. На основании п.16 Правил предоставления услуг населению по газоснабжению (с изменениями в редакции от 13.06.2007г и утвержденных постановлением КМУ от 13.06.2007г №821) :" Періодична повірка лічильників газу, їх технічне обслуговування та пов`язаний з такою повіркою ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж), здійснюються за рахунок газорозподільного підприємства.
На основании вышеизложенного разъясните, пожалуйста, кто должен ремонтировать мой прибор учета и отправлять на завод изготовитель. Кем оплачиваются данные виды работ.
Уважаемый Дмитрий
Информации, которую Вы предоставили недостаточно для полнго ответа на Ваш вопрос. Не могли бы вы уточнить:
1. Модель ПУ, которое у Вас установлен.
2. Когда был установлен ПУ.
3. Когда поседний раз проводилась его поверка.
о поверке и ремонте ПУ
Прибор учета был установлен типа РЛ, который был установлен в 2002-2003 гг. Поверка данного счетчика не производилась, установлены пломбы заводоизготовителя 1999г.
Подключение к газу
Уважаемые специалисты ОАО "Донецкгоргаз", недавно я приобрел дом в частном секторе. Улица газифицирована, дом нет, и соответственно я хотел бы газифицировать дом. Расскажите пожалуйста последовательность моих действий и необходимые документы, необходимые для газификации дома. Технический паспорт на дом оформлен на предыдущего хозяина и после покупки не переоформлялся.
Уважаемый Андрей.
В первую очередь Вам необходимо переоформить технический паспорт в БТИ.
После этого для получения технических условий на газификацию частного дома Вам следует обратиться на приём в ОАО "Донецкгоргаз",по адресу: г.Донецк, пр-т Театральный,1.
Приёмные дни:
Пн. 10.00-12.00, 15.00 - 17.00. Приём ведет генеральный директор ОАО "Донецкгоргаз" Корнейчук Сергей Владимирович.
Ср., 14.00-17.00. Приём ведет заместитель генерального директора - главный инженер Куринков Юрий Федорович.
На приём должен прийти владелец дома. При себе иметь технический паспорт и личный паспорт.
Замена котла
Добрый день.
Нужно ли обращаться в газовую службу при замене котла в частном доме и для запуска его в эксплуатацию? Котел покупается в сертифицированном центре и подключается его специалистами. Место расположения котла не меняется.
Здравствуйте Виктория.
В первую очередь Вам необходимо получить новые технические условия и сделать новый проект на замену газового оборудования.
Для этого Вам необходимо явится на прием к руководству ОАО «Донецкгоргаз»:
Генеральный директор ОАО "Донецкгоргаз" Корнейчук Сергей Владимирович: пн., с 10.00 до 12.00, с 15.00 до 17.00.
Заместитель генерального директора - главный инженер Куринков Юрий Федорович: среда,14.00 - 17.00.
При себе иметь личный паспорт и технический паспорт на дом.
Также отключение и пуск газа после проведения всех работ по установке котла проводят только специалисты ОАО «Донецкгоргаз».
Добрый
Добрый день.
Хотим в квартире поменять старую газовую печь на новую. Надо ли для этого вызывать работника газовой службы? Может нужны еще и какие-то разрешения?
Здравствуйте Виталий.
Для того, чтобы заменить старую газовую плиту Вам необходимо подать заявку в районную эксплуатационную службу, специалисты которой произведут замену газового оборудования.
тариф на газ при снятии расходомер
Приветствую Вас, Уважаемый!
У меня вопрос по поводу тарифа оплаты газа при снятии расходомера газа на поверку.
Исходя из информации, полученной мною на Вашем сайте, а именно: " Во время отсутствия газового счетчика в период осуществления государственной поверки или ремонта, оплата услуг по газоснабжению потребителями производится согласно установленных законодательством норм потребления и цены на газ (Постановление Кабинета министров №2246 от 9.12.99 г. с изменениями, внесенными ПКМУ № 476 от 14.04.2004 г.)".
Однако у меня есть информация, что на время процедуры поверки расходомера данные о потреблении расчитываются на основании усредненных показаний расходомера за период (месяц) до и период после снятия/установки расходомера.
Так по какому-же тарифу правомерно учитывать потребление?
Кроме того, в случае, если оплата производится по второму варианту, то требования горгаза о предоставлении документов БТИ о отапливаемой площади здания, количеству прописанных жильцов (режет слух это слово, не правда-ли?), газового оборудования - неправоме.рны (замечание: потребление оплачивается на основании показаний расходомера)
Уважаемый Геннадий Иванович
Согласно Постановлению КМУ от 13.06.2007г. № 821 "Про внесення змін до Правил надання населенню послуг з газопостачання", а именно п. 16, на время снятия счетчика для проведения его периодической поверки, расчет с потребителем производится согласно среденемесячному объему потребления природного газа за аналогичный период времени (отопительный или межотопительный) предыдущего года или фактический период потребеления, если он составляет меньше чем 6 месяцев.
Кроме того, в случае умышленного повреждения газового счетчика, поверочного клейма, целостности его пломб или действий потребителя, которые привели к занижению показаний счетчика, расчет убытков производится по Нормам с учетом количества подключенных газовых приборов, размера отапливаемой площади, количества лиц, которым предоставлялись услуги по газоснабжению, и количества дней с момента последнего контрольного снятия представителем газоснабжающей или газотранспортной организации показаний счетчика газа до дня выявления нарушений, но не более чем за 6 месяцев.
Приобрел дом по
Приобрел дом по улице Рогачевская. Газификацию поселка проводил кооператив. Газопровод принят в эксплуатацию. Для подключения к уличной трубе для газификации дома необходимо ли мне разрешение кооператива, или за подключение я должен произвести оплату ОАО "Донецкгоргаз"?
Уважаемый Евгений
Для газификации вашего дома необходимо:
1. Предоставить письменное согласие кооператива, заверенное штампом председателя квартального комитета и печатью райисполкома.
2. Получить технические условия на газификацию. Для этого надо прийти на приём к руководителям ОАО "Донецкгоргаз", по адресу пр-т Театральный,1.
Приём ведут:
Генеральный директор ОАО "Донецкгоргаз" Корнейчук Сергей Владимирович: пн., с 10.00 до 12.00, с 15.00 до 17.00.
Заместитель генерального директора - главный инженер Куринков Юрий Федорович: среда,14.00 - 17.00.
На приём должен явиться хозяин дома, при себе иметь технический паспорт и гражданский паспорт (оригинал).
Замена трубы
Подскажите пожалуйста
При проведении работ по подключению индивидуального отопления жильцам 3 этажа были выданы технические условия по замене стояка на 32 мм на 1 и 2 этаже. Оплатить эту услугу должны все жильцы 9 дома ( по данным Горгаза ) в противном случае будет отключен от газа весь стояк. Как такое может быть ? Свои тех условия по подключения я выполнила 2 года назад и меня мало интерисует вопрос о долевой оплате этих работ. На сколько я знаю это должно решаться с жильцами по договоренности , а не угрожать что отключем всем газ , или вообще замену трубы производить за счет Горгаза ?
Уважаемая Светлана
Финансовая и техническая сторона вопрос по замене стояка лежат на жильце 3 этажа, которому и были выданы технические условия.
я благодарна за
я благодарна за ответ , я так и думала , а теперь убедилась окончательно.
замена участка газовой трубы в ква
При выполнении ремонта квартиры на 3 этаже оказалось, что газовая труба проходит через кухню и коридор в подъезд 5 этажного жилого дома. В коридоре она находится на растоянии около метра от потолка. Как правильно надо заменить ее участок чтоб поднять ее выше. Можно ли использовать соединение участков газовой трубы с помощью сгонов? Кто имеет право выполнить эту работу? Какие меры наказания предусмотрены за самостоятельное их выполнение? Благодарю за ответ.
Уважаемый гость
Учитывая, что Вы живете в многоэтажном доме, в первую очередь владелец здания (ЖЭК, ЖЭО) должен прислать запрос на получение технических условий для реконструкции внутриквартирной газовой разводки.
После получения технических условий готовится проектная документация, после чего выполняются монтажные работы.
Монтаж газопровода при внутриквартирной газовой разводке выполняется только на сварных соединениях.
Монтаж могут выполнять организации, которые имеют лицензию на выполнение работ, связанных с газоснабжением, в первую очередь - ОАО "Донецкгоргаз".
Самовольное вмешательство в систему газоснабжения строго запрещено и влечет за собой прекращение подачи газа, пока не будут выплнены все требования Правил безопасности систем газоснабжения Украины и Государственных строительных норм (Державних будівельних норм (ДБН))
Стоимость газификации частного до
Подскажите, пожалуйста, сколько будет примерно стоит газификация частного дома, если улица уже газифицирована
Уважаемый гость
Назвать Вам среднюю стоимость подобной газификации не представляется возможным, учитывая индивидуальность каждого случая газификации. Речь идет о протяженности газопровода, его диаметре, количесте приборов, которые будут установлены и т.д.
Существуют фиксированная сумма на получение технических условий - 61 грн.16 коп.
Проект газификации - от 300 до 500 грн.
Обслуживание домовых редукторов д
Добрый день! Подскажите пожалуйста за чей счет должна производиться оплата за технический осмотр надомных регуляторов давления газа.
Так как в моя мать живет в Кировоградской области и горгазы требуют оплаты за такой осмотр каждый квартал. Правда ли то, что домовые регуляторы не относятся к внешне дворовым газопроводам, а просто расположены на них как дополнительные приборы, и именно по тому этот осмотр оплачивается абонентом а не за счет горгаза?
Уважаемая Ирина
Технический осмотр надомных регуляторов давления газа осуществляется за счет средств его собственника.